Vilkår for bruk

Kortversjonen

Bruk Vakt360 til å overvåke dine egne applikasjoner, på lovlig vis. Du eier dataene dine; vi behandler dem bare for å drive tjenesten og sletter hendelser etter den tidsplanen abonnementet ditt fastsetter. Betalte abonnementer fornyes til du sier dem opp. Tjenesten leveres som den er, og ansvaret vårt er begrenset. Vær rimelig, så er vi det også.

Hvem vi er

Vakt360 drives av Dalysie AS, registrert i Norge. "Vi", "oss" og "Vakt360" betyr Dalysie AS. "Du" betyr personen eller organisasjonen som bruker tjenesten.

Bruk av Vakt360

Du kan bruke Vakt360 til å motta, gruppere og varsle om feil fra applikasjoner du eier eller har fullmakt til å overvåke. Du må kunne inngå en bindende avtale, og hvis du bruker tjenesten for en organisasjon, må du ha fullmakt til å opptre på vegne av den.

Kontoen din

Hold påloggingsopplysningene dine sikre og opplysningene dine korrekte. Du er ansvarlig for aktivitet under kontoen din og for teammedlemmenes bruk av arbeidsområdene dine. Gi oss beskjed omgående hvis du mistenker uautorisert tilgang.

Dataene og hendelsene dine

Du beholder alle rettigheter til dataene og feilhendelsene du sender. Du gir oss den begrensede retten til å drifte og behandle dem utelukkende for å levere tjenesten (gruppering, symbolisering, varsling og lagring i oppbevaringsperioden din). Du er ansvarlig for hva applikasjonene dine sender og for å ha et lovlig grunnlag for å sende det. Vår håndtering av disse dataene er beskrevet i personvernerklæringen og, for bedriftskunder, i databehandleravtalen.

Akseptabel bruk

Ikke bruk Vakt360 til å bryte loven, krenke andres rettigheter, sende data du ikke har lov til å behandle, forsøke å bryte deg inn i eller overbelaste tjenesten, eller videreselge den uten vår avtale. Ikke bevisst rut særlige kategorier av personopplysninger gjennom tjenesten. Vi kan gripe inn ved åpenbart misbruk.

Abonnement, fakturering og overforbruk

Gratisabonnementet tilbys uten kostnad. Betalte abonnementer (Team, Business) faktureres månedlig eller årlig gjennom betalingsleverandøren vår, Polar, som forhandler av registeret (merchant of record), og fornyes automatisk til de sies opp. Prisene vises i amerikanske dollar, eksklusive eventuelle gjeldende avgifter som håndteres i kassen.

Hvert abonnement inkluderer en månedlig hendelseskvote. Hvis du aktiverer overforbruk, faktureres hendelser utover kvoten til den publiserte satsen per 100k opp til det harde taket du fastsetter; med overforbruk av pauses inntaket ved kvoten frem til neste periode. Du kan endre eller si opp abonnementet ditt når som helst fra Innstillinger › Fakturering. Hvis en fornyelsesbetaling mislykkes, prøver vi på nytt i en kort frist og nedgraderer deretter arbeidsområdet til Gratis.

Tilgjengelighet og endringer i tjenesten

Vi arbeider for å holde Vakt360 tilgjengelig og pålitelig, men vi garanterer ikke uavbrutt tjeneste. Vi kan legge til, endre eller fjerne funksjoner, og vil unngå å redusere kjernefunksjonaliteten i et betalt abonnement vesentlig uten varsel.

Ingen garanti

Tjenesten leveres "som den er" og "slik den er tilgjengelig", uten garantier av noe slag, i den grad loven tillater det. Vi garanterer ikke at den vil være feilfri eller at den vil fange opp ethvert problem i applikasjonene dine.

Ansvarsbegrensning

I den grad loven tillater det, er vi ikke ansvarlige for indirekte tap, tilfeldige tap eller følgetap, eller for tapt fortjeneste eller data. Vårt samlede ansvar for ethvert krav knyttet til tjenesten er begrenset til beløpet du betalte oss for den i de tre månedene før kravet. Ingenting her begrenser ansvar som ikke kan begrenses ved lov.

Våre immaterielle rettigheter

Vakt360, programvaren og varemerket eies av Dalysie AS. Disse vilkårene gir deg en begrenset rett til å bruke tjenesten; de overfører ingen av våre immaterielle rettigheter til deg.

Suspensjon og oppsigelse

Du kan slutte å bruke tjenesten og slette kontoen din når som helst. Vi kan suspendere eller avslutte tilgang ved vesentlig brudd på disse vilkårene, manglende betaling eller åpenbart misbruk. Ved oppsigelse opphører tilgangen din, og dataene dine slettes i tråd med oppbevaringspolicyen vår; du kan eksportere kontoen din på forhånd.

Endringer i disse vilkårene

Vi kan oppdatere disse vilkårene etter hvert som tjenesten utvikler seg. Vi vil endre datoen ovenfor og, ved vesentlige endringer, varsle deg. Fortsatt bruk av tjenesten etter en endring betyr at du godtar de oppdaterte vilkårene.

Lovvalg

Disse vilkårene er underlagt norsk rett, og norske domstoler har jurisdiksjon, uten at det påvirker eventuelle ufravikelige forbrukervernrettigheter du har der du bor.

Generelt

Disse vilkårene, sammen med personvernerklæringen og, der den gjelder, databehandleravtalen, utgjør hele avtalen mellom oss om tjenesten. Hvis en bestemmelse anses ugyldig, forblir resten i kraft. Du kan ikke overdra disse vilkårene uten vårt samtykke; vi kan overdra dem til en etterfølger i forbindelse med en fusjon, et oppkjøp eller et salg av eiendeler. En forsinkelse i håndhevingen av et vilkår er ikke et avkall på det. Ingen av partene er ansvarlig for forsinkelse eller svikt forårsaket av hendelser utenfor rimelig kontroll.

Kontakt

Spørsmål om disse vilkårene? Send e-post til support@vakt360.com. For å melde fra om et sikkerhetsproblem, send e-post til security@vakt360.com.